Manual do Participante
Leia com atenção e entenda como funcionam as nossas pesquisas, o que esperamos de você e o que você pode esperar de nós.
Os 5 mandamentos do bom participante:
Para se inscrever na seleção para uma pesquisa você deverá preencher um questionário de verificação de perfil. Leia as questões com atenção e responda de acordo com sua realidade, com informações verdadeiras e detalhadas.
Se for selecionado, prepare-se para a pesquisa conforme as orientações: instale e teste os aplicativos a serem utilizados, realize e entregue dentro do prazo os exercícios prévios (quando houver) e as atividades das comunidades, se for este o formato adotado.
Seja pontual! realize integralmente todas as tarefas que fazem parte da pesquisa dentro do prazo combinado. Esteja pronto sempre 10 minutos antes do horário programado para as entrevistas - ou 15 minutos se for uma sessão de grupo.
É fundamental que você seja absolutamente franco e sincero nas respostas às perguntas. Não há respostas certas nem erradas, as pesquisas existem para saber o que você pensa e como se sente e vive o seu dia a dia.
Lembre que os projetos de pesquisas são sempre confidenciais. Não revele nada sobre o estudo com ninguém e nunca publique em redes sociais. Isso é uma cláusula do Termo de Consentimento que você deverá assinar para poder participar (saiba mais, abaixo).
Os 5 direitos do participante:
Receber o incentivo pela participação em pesquisas, conforme o valor combinado, até 5 dias após completar a sua participação.
Sigilo no uso do seu nome nos relatórios da pesquisa, onde participantes são mencionados pelo primeiro nome ou pseudônimo. Sua informação cadastral e de participação em pesquisas não são compartilhadas com ninguém nem usadas de maneira além da qual você é informado pelo Termo de Consentimento (saiba mais, abaixo).
Você tem o direito de desistir de participar a qualquer momento, até mesmo no meio de uma entrevista ou comunidade.
Você tem o direito de solicitar a retirada da autorização que você nos concede no Termo de Consentimento, também a qualquer momento.
Você tem o direito de solicitar a retirada do seu nome do nosso banco de dados ou de solicitar alterações no se/quando houver alterações em seu perfil (ex: troca de endereço, estado civil etc).
Conheça a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados.
Participar de pesquisa exige responsabilidade!
A realização de pesquisas requer grandes esforços e investimentos. Pesquisadores de vários países desenvolvem os projetos com muito trabalho e dedicação, e às vezes viajam ao Brasil para acompanhar os trabalhos e ouvir os participantes (não em tempos de pandemia).
A GigaHertz está comprometida com a qualidade e cronograma dos estudos e esperamos que os participantes entendam isso e se engajem com responsabilidade e maturidade.
Proteja o seu nome e fique longe da “lista de bloqueados” com os nomes das pessoas que não cumpriram compromissos assumidos em estudos passados. :-)
Saiba como funciona e o que significam os termos utilizados.
O que é perfil de participante de pesquisa?
Perfil é o detalhamento do tipo de gente que procuramos para cada projeto. Geralmente inclui idade, gênero, localização e outras condições específicas, como ter algum hobby, utilizar alguma plataforma, possuir um certo tipo de celular, alguma profissão específica etc.
Importante: nunca participe de processos de seleção em que você não atende ao perfil! Não minta, poupe a você mesmo e a nós de constrangimentos.
Como funciona o processo de seleção de participantes para pesquisas?
Quando recebemos as inscrições de candidatos, fazemos o que chamamos de filtragem. Temos que montar grupos conforme os requisitos da pesquisa (ex: metade homens, metade mulheres, faixas etárias etc.)
Por isso, não chamamos todos os candidatos aptos, pois acaba havendo perfis semelhantes, e outros em que falta gente.
Uma vez completos os grupos para a pesquisa, montamos uma lista com os detalhes e enviamos para aprovação do cliente, que às vezes pede modificações. Quando recebemos o ‘ok’ final, entramos em contato com os escolhidos e começamos o processo de pesquisa para valer.
Não desanime se você não for chamado e fique atento às novas pesquisas, pois os perfis que procuramos vão sempre mudando.
Fui selecionado, e agora?
Você será orientado com carinho e atenção pelos recrutadores; vamos lhe ajudar a instalar os aplicativos (quando necessário); vamos lhe passar todas as coordenadas de datas e horários; e vamos ficar atentos se você está ligado/a e esperto/a no processo!
Quais os valores e como receber o incentivo em dinheiro para participar?
Cada projeto tem um valor de incentivo diferente. O valor depende da raridade do perfil (por exemplo: “enfermeira de 25 a 35 anos, canhota, que viva na região norte” vai receber um incentivo maior que “gente em todo o Brasil que gosta de filmes”). Depende também do tempo que o participante vai precisar dispor para participar; entrevista de 2 horas tem um incentivo maior que de 1 hora, e assim por diante.
Depois de completar a sua participação você receberá o valor combinado via PIX ou transferência bancária, num prazo de até 3 dias úteis.
Os candidatos que não forem selecionados recebem algum incentivo?
Não. Os incentivos são pagos apenas para os que forem selecionados. (em breve: como remunerar / incentivar as pessoas e formar a comunidade)
O que é o “Acordo de Participação em Pesquisa” e por que você precisa assiná-lo?
O “Acordo de Participação em Pesquisa” é um contrato simplificado onde detalhamos e concordamos com as condições para participação na pesquisa. Nele infomamos as cláusulas de sigilo - que é algo muito importante nessa atividade - e explicamos os direitos e deveres de confidencialidade de ambas as partes.
O texto do “Acordo” é quase sempre o mesmo mas às vezes há pequenos detalhes que variam de um projeto para outro. Geralmente, o documento é bilíngue e o título está escrito em inglês: “Research Participation Agreement”.
O processo é rápido e automatizado, feito através de link e assinatura digital. O participante sempre recebe uma cópia do termo assinado.
O que é uma tarefa prévia (ou lição de casa)?
Alguns projetos requerem que o participante cumpra uma tarefa antes da pesquisa propriamente dita. A tarefa pode ser gravar e enviar um vídeo, selecionar posts de redes sociais ou imagens da Internet… coisas assim.
Os valores de incentivo são um pouco mais altos quando há tarefas prévias, para compensar o tempo adicional do participante.
Como participar de uma sessão de grupo?
Se foi escolhido(a) para participar de um Focus Group, você receberá um link de Zoom (ou alguma outra plataforma) e deverá entrar na sessão 10 minutos antes da hora prevista para a atividade. Ao clicar no link, você vai cair numa sala de espera virtual; logo receberá uma notificação para passar a “palestrante” e deverá aceitar essa solicitação e assim passar à sala virtual principal. Neste momento, ligue o seu microfone e câmera, e aguarde instruções da moderadora.
Dicas de como gravar um bom vídeo selfie
Escolha um ambiente bem iluminado.
Desligue televisão, música, ventiladores e outros aparelhos barulhentos.
Prepare o local confortável para sentar, e onde o seu dispositivo possa ficar bem acomodado.
Fique de frente para uma janela ou use lâmpadas para adicionar luz para que o seu rosto fique bem iluminado. Sempre que possível seu rosto deve estar mais iluminado que o fundo da cena.
Geralmente se grava com o smartphone na posição vertical - a não ser que a instrução específica seja de gravar na horizontal
Não esqueça de respirar normalmente enquanto estiver gravando (parece estranho mas tem gente que prende a respiração)
Se for mover a câmera, faca-o sempre com movimentos lentos. Isso vale para andar com a câmera na mão ou para apenas mover o ângulo da cena.
Para mostrar uma atividade qualquer, certifique-se que está capturando um bom ângulo de visão do que está fazendo.
Mais uma vez, certifique-se de que há sempre bastante luz e nenhum ruído de fundo enquanto estiver gravando.