O que é pesquisa
O que é pesquisa? E por que sua opinião é tão valiosa!
Pesquisa é o principal recurso das empresas para entender o que as pessoas pensam e fazem. Na GigaHertz, nós fazemos pesquisas profundas sobre aplicativos , interfaces e produtos e serviços de tecnologia para as marcas globais mais importantes. É aqui que a sua opinião se transforma em inovação.
Os estudos são em geral remotos (online). Você participa de casa, usando seu computador ou celular, com aplicativos simples como o Zoom. Mas algumas vezes são presenciais, em salas de pesquisa ou dentro da residência ou do local de trabalho do participante.
Tipos de pesquisa:
Qualitativa
Pense nela como um "bate-papo dirigido". O objetivo é entender por que e como você usa algo ou se sente sobre um produto.
O foco é sempre em você: recrutamos grupos pequenos (geralmente entre 8 e 20 pessoas), por isso, sua participação é muito valiosa! Queremos saber as suas histórias, opiniões e experiências
UXR (ou Usabilidade
Pesquisa de UXR - User Experience Research, ou Experiência do Usuário - é quando testamos se um aplicativo, site ou produto de tecnologia é fácil de usar.
Você será um testador: fará tarefas simples (ex: "tente comprar algo no app", "encontre esta função no site") para ver se o produto funciona bem. Seu feedback ajuda a corrigir problemas antes que o produto chegue ao mercado.
Quantitativa
A pesquisa “quanti” é diferente. O objetivo é medir e contar (quantas pessoas pensam X, onde moram, etc.). É feita com grandes grupos (centenas ou até milhares de pessoas) que respondem questionários rápidos e padronizados.
Os formatos de pesquisa:
“Entrevista individual em profundidade”
É o nosso formato mais comum. Você conversa a sós com um(a) moderador(a) por Zoom (ou app similar). Duração: geralmente de 60 a 90 minutos.
Dica: é como uma conversa particular, então seja pontual e, acima de tudo, sincero.
“Grupo focal” ou “Discussão em grupo”
De 4 a 8 pessoas discutindo um tema em conjunto, mediadas por um(a) moderador(a). Duração típica: 90 a 120 minutos.
Dica: além da pontualidade, é preciso concentração para ouvir os outros e participar de forma equilibrada quando for a sua vez.
“Comunidade Online” ou “Estudo de diário”
Você participa por um aplicativo próprio da pesquisa, durante 3 a 10 dias. Você gasta poucos minutos por dia para responder perguntas e fazer tarefas.
Dica: por ser diário, você deve ficar alerta às notificações e completar as atividades dentro do prazo para garantir sua remuneração total.